Для новых и текущих заказчиков мы расширяем список базовых услуг, входящих по умолчанию в каждый договор:
- Поддержка 12часов в день по рабочим дням с гарантированным ответом максимум в течении 5 минут
- Выезд на объект обслуживания с гарантированным временем приезда не более 2 часов
- Создание и первоначальная настройка сервера IP телефонии
- Установка и настройка сервера удаленного доступа к локальной сети.
- Создание и поддержка облачного сервера под Ваши нужды
- Мониторинг серверов и критических сервисов в режиме 24/7
- Мониторинг приложений и устранение сбоев
- Обслуживание локальной сети управление удаленными подключениями
- Полная ИТ безопасность: антивирус, антиспам, фильтрация Интернет
- Установка обновлений и критических исправлений
- Повышение производительности рабочих станций
- Инвентаризация и учет объектов обслуживания
- Печатающая техника обслуживается бесплатно