ИТ поддержка с выездом
ИТ техническая поддержка в режиме 24/7/365 удаленно и с выездами
Компания Базис предоставляет услуги компьютерного аутсорсинга малым предприятиям по всей России. Наши услуги позволяют владельцам бизнеса сосредоточиться на его развитии и меньше отвлекаться на вопросы не связанные с основной деятельностью.
Особенности решений
- Поддержка вплоть до 24/7 с гарантированным ответом максимум в течении 5 минут
- Выезд на объект обслуживания с гарантированным временем приезда не более 2 часов
- Мониторинг серверов и критических сервисов в режиме 24/7
- Мониторинг приложений и устранение сбоев
- Сети и управление удаленными подключениями
- Полная ИТ безопасность: антивирус, антиспам, фильтрация интернета
- Обслуживание мобильных устройств
- Установка обновлений и критических исправлений
- Резервное копирование и аварийное восстановление
- Инвентаризация и учет объектов обслуживания
- Новые технологии управления и консультирования