Передача на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры крупных предприятий и банков становится обычной практикой, как, например, продажа недвижимости посредством агента. Так, «Укрсоцбанк», работающий с 2011 г. под торговой маркой UniСredit Bank, подписали договор, согласно которому обслуживание информационных систем банка переходит в ведение IBM.

   Привлечение сторонних квалифицированных специалистов существенно снижает затраты на содержание персонала, а также позволяет в кротчайшие сроки увеличивать объем услуг без кадровых перестановок.

   Несмотря на то, что существенно повысились требования к качеству предоставляемых услуг и надежности сторонних IT -компаний, многие предприятия готовы передать внешним подрядчикам лишь отдельные направления: поддержка серверного и сетевого оборудования, программного обеспечения, техническое обслуживание офисов, систем видеонаблюдения и т.д. Тем временем, обслуживание основных учетных программ, разработка и внедрение ПО остается в ведение внутренних ресурсов.