Обслуживание компьютеров от 76 рабочих мест

  Ваша организация достаточно известна, Вы упорно трудились что бы достичь этой известности. Ваш ИТ отдел должен соответствовать Вам. Компания Базис объединила все стандартные и индивидуальные планы обслуживания которые отвечают Вашим текущим и будущим потребностям:

  • Работа службы поддержки круглосуточно с прямой и бесплатной телефонной связью, поддержка избыточных заявок
  • Выезд на объект обслуживания с гарантированным временем приезда не более 2 часов, а так же при необходимости постоянное присутствие инженера на объекте обслуживания.
  • Создание и первоначальная настройка сервера IP телефонии
  • Установка и настройка сервера удаленного доступа к локальной сети
  • Мониторинг серверов и критических сервисов в режиме 24/7
  • Контроль поставщиков оборудования - компания Базис будет управлять всеми поставщиками ИТ услуг для Вас
  • Если мы не сможем решить проблему удаленно, то специалист будет у Вас не позже чем через 2 часа и для Вас это не повлечет дополнительных расходов
  • Портал клиента с возможностью ставить задачи на наиболее удобное для Вас время
  • Поддержка облачных сервисов
  • Персональный менеджер отвечающий за ИТ развитие Вашей организации
  • Полная ИТ безопасность: антивирус, антиспам, фильтрация Интернет
  • Обслуживание мобильных устройств
  • Облачное хранилище для создания резервных копий критически важных данных